Problem Account Officer (Collection) - Ketapang

PT Mitra Solusi Lelang adalah perusahaan yang bergerak di bidang jasa lelang. Kami sedang mencari seorang Problem Account Officer (Collection) yang berdedikasi untuk bergabung dengan tim kami di Ketapang.

Peran ini sangat krusial dalam membantu kami untuk mengelola dan memulihkan hutang yang tertunda. Anda akan bekerja dengan tim kami untuk mengidentifikasi, mengevaluasi, dan mengatasi masalah akun pelanggan kami.

Jika Anda memiliki minat untuk bergabung dengan kami, silakan baca lebih lanjut tentang tanggung jawab dan kualifikasi yang diperlukan.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

• Mengidentifikasi dan mengevaluasi masalah akun pelanggan.
• Mengembangkan strategi untuk memulihkan hutang yang tertunda.
• Berkomunikasi dengan pelanggan untuk menyelesaikan masalah dan mencapai kesepakatan.
• Mengupdate dan memantau status masalah akun.
• Membuat laporan dan analisis tentang masalah akun.
• Mengkoordinasikan dengan tim terkait untuk menyelesaikan masalah akun.
• Mengikuti dan mematuhi prosedur dan kebijakan perusahaan.
• Melakukan tugas-tugas administratif lainnya yang terkait dengan peran ini.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi:

• Pendidikan minimal SMA atau setara.
• Pengalaman minimal 1 tahun dalam bidang koleksi atau akuntansi.
• Kemampuan komunikasi yang baik dan dapat bekerja dalam tim.
• Kemampuan analitis dan pemecahan masalah yang baik.
• Kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam lingkungan yang dinamis.
• Kemampuan untuk bekerja dengan peralatan komputer dan perangkat lunak akuntansi.
• Kemampuan untuk bekerja di luar kantor jika diperlukan.
• Memiliki SIM C dan kendaraan pribadi.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait